DODÁVKA

  1. DODÁVKA

    Cena dopravy je 3,66 EUR.

    Kupujúci obdrží objednaný tovar v internetovom obchode https://smarti-book.sk/ v čo najkratšom čase, alebo v priebehu 3-4 pracovných dní.

    Tovar objednaný cez internetový obchod https://smarti-book.sk/ doručuje zmluvný partner Slovak Parcel Service Ltd.

    Ak kupujúci nie je pri doručení na adrese, doručovateľ zmluvného partnera zanechá oznámenie o prevzatí na jednej z partnerských výdajných miest alebo na výdajnom automate.

  2. DODACÍ TERMÍN
    Poskytovateľ sa bude snažiť, aby tovar bol doručený kupujúcemu v uvedených termínoch dodávky. Ak kupujúci objedná viacero produktov a dodací termín pre niektoré produkty je dlhší než pre iné, poskytovateľ kontaktuje kupujúceho a dohodne sa s ním na termíne dodávky. Ak to kupujúci bude chcieť, poskytovateľ mu produkty, ktoré nie sú na sklade, pošle neskôr. Ak kupujúci bude chcieť všetky produkty doručiť naraz, objednávka mu bude odoslaná až po tom, čo budú všetky objednané produkty na sklade.

    Po odoslaní objednávky kupujúci obdrží potvrdenie objednaných produktov a celkovú cenu. V potvrdení objednávky budú uvedené telefónne číslo a e-mailová adresa, na ktoré sa môže kupujúci obrátiť v prípade akýchkoľvek otázok alebo pripomienok týkajúcich sa objednávky.

  3. SPRÁVNOSŤ DORUČOVACÍCH ÚDAJOV

    Zákazník je povinný pri objednávke uviesť pravdivé, úplné a aktuálne doručovacie údaje (meno, adresa, PSČ, telefónne číslo a e-mail).

    Poskytovateľ nezodpovedá za omeškanie doručenia, neúspešné doručenie alebo iné komplikácie, ktoré vzniknú v dôsledku nesprávnych alebo neúplných údajov poskytnutých zákazníkom. V takýchto prípadoch sa môže dodacia lehota predĺžiť alebo môže dôjsť k vráteniu zásielky prepravcom.

    Ak v dôsledku chybných údajov vzniknú dodatočné náklady, môže ich Poskytovateľ po predchádzajúcom upozornení účtovať zákazníkovi.

  4. DODACIE LEHOTY A ZODPOVEDNOSŤ PREPRAVCU

    Dodacie lehoty uvedené na webovej stránke alebo v komunikácii so zákazníkom sú orientačné a vychádzajú zo štandardných doručovacích podmienok.

    Poskytovateľ vyvíja maximálne úsilie na včasné doručenie, avšak nezodpovedá za omeškania, ktoré vzniknú z dôvodov mimo jeho kontroly, najmä:

    • počas období zvýšenej vyťaženosti (napr. Black Friday, vianočné obdobie),

    • pri preťažení prepravných služieb,

    • v dôsledku vyššej moci.

    V prípade oneskorenia alebo straty zásielky je zákazník oprávnený kontaktovať Poskytovateľa, ktorý aktívne pomôže pri riešení situácie v súlade s platnými spotrebiteľskými predpismi.